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AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
De conformidad con lo dispuesto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares” (En lo sucesivo la “Ley”), a continuación E.R.N. EVALUACIÓN DE RIESGOS NATURALES Y ANTROPOGÉNICOS, S.A. DE C.V., hace de su conocimiento el presente “Aviso de Privacidad de Datos Personales” (En lo sucesivo “Aviso de Privacidad”), con la finalidad de que usted, en su carácter de titular de dicha información tome decisiones consientes e informadas con relación a sus datos personales y controle el uso de su información personal.
Nuestro Compromiso con la Privacidad
E.R.N. EVALUACIÓN DE RIESGOS NATURALES Y ANTROPOGÉNICOS, S.A. DE C.V. (E.R.N.), con domicilio en Vito Alessio Robles No.179 en la Colonia Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México Código Postal 01050, están comprometidas con proteger su privacidad. Nuestra promesa es proteger cualquier información personal que usted nos proporcione y realizar todo esfuerzo razonable para utilizarla de la manera en que usted elija. Nosotros en E.R.N., estamos tomando un rol de liderazgo en cuanto a ayudar a nuestros clientes y a otros negocios a entender la importancia del uso apropiado de su información personal.
Alcance de este Aviso
El objetivo de este Aviso de Privacidad es el de informarle acerca de las prácticas de privacidad en línea de www.ern.com.mxEl Aviso de Privacidad describe las opciones que usted tiene en relación con la información recopilada en estos sitios, así como el uso que se le puede llegar a dar a la información. Para obtener información y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá enviar un correo electrónico a la dirección que aparece al final de este aviso en la sección “Cómo contactarnos”.
Su Información Personal
Los objetivos principales de E.R.N.en cuanto a la recolección de su información personal son, primero, el darle a usted una experiencia del sitio web con sentido, entretenida y personalizada y, segundo, facilitarle el desarrollo de nuevos productos y servicios relevantes para clientes como usted. Su información personal también nos permite proporcionarle un mejor servicio, personalizando nuestras comunicaciones para que correspondan con sus intereses- entregarle más de lo que usted quiere y menos de lo que no quiere.
A continuación se detalla el tipo de información que recopilamos.
Información que Usted Proporciona Explícitamente:
A fin de establecer su cuenta, registrar productos o participar en varios programas ofrecidos en línea a través de www.ern.com.mxse le solicitará que proporcione cierta información personal tal como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número telefónico. Si usted elige comprar productos o servicios, se le solicitará que proporcione un número válido de tarjeta de crédito junto con su fecha de vencimiento, así como la información de la dirección de facturación y envío, además de su dirección de correo electrónico. Usted puede elegir no proporcionar dicha información, pero en este caso es probable que no pueda participar de algunos de nuestros servicios u ofertas.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.
Idioma preferido por el usuario.
Región en la que se encuentra el usuario.
Tipo de navegador del usuario.
ID de Sitios Afiliados: Si usted entró a www.ern.com.mxhaciendo clic en un link o promoción de otro sitio web (incluyendo un sitio de marca compartida de E.R.N.), o si usted utilizó un sitio que provee servicios de registro universal para entrar en nuestro sitio, guardaremos el ID de ese sitio afiliado en nuestra base de datos junto con el ID de usuario de su computadora. Hacemos esto para asegurarnos que el sitio afiliado reciba el crédito apropiado por cualquier orden subsecuente que usted pueda hacer. También podemos utilizar esta información en conjunto con sus actividades en nuestro sitio para ayudarnos a identificar qué ofertas y servicios podrían ser de su interés.
Información de Otras Fuentes:Algunas veces obtenemos información adicional de usted -de otras fuentes- como información demográfica y de estilo de vida y la combinamos con información que hemos recolectado en este sitio, así como con la información que usted pudiera haber dado fuera de línea. Utilizamos esta información como se menciona a continuación.
Usando su Información
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- Registrarlo en programas y grupos de discusión.
- Permitirle publicar comentarios, imágenes y otros temas de interés (ejemplo, proyectos, álbumes de recortes).
- Permitirle terminar "talleres" en línea.
- Crear y mantener cuentas.
- Procesar, completar y darle seguimiento a órdenes.
- Responder a un correo electrónico que nos envíe.
- Tener comunicación con usted.
- Enviar en su nombre información de usted a sus amigos, familiares y colegas.
- Enviar encuestas.
- Registrar productos.
- Notificarle nuestras promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios (vea la sección titulada "Sus opciones acerca de la recepción de Correo Electrónico")
- Para contribuir a prevenir fraudes y proteger los derechos de E.R.N.o de sus filiales.
También utilizamos esta información personal para darle a usted información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que usted haya adquirido de nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red.
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- Compañías que trabajan en nuestro nombre:Nosotros contratamos a empresas para que realicen funciones de soporte de negocio en nuestro nombre, lo anterior podrá implicar que dichas empresas tengan acceso limitado a su información personal. Nosotros le solicitamos a estas empresas que utilicen dicha información solamente para proporcionar los servicios contratados; tienen prohibido transferir dicha información, excepto si es necesario para proporcionar dichos servicios. Algunos ejemplos de funciones de soporte de negocio incluyen el abastecimiento y envío de de órdenes, redención y premios, ejecución de encuestas a los clientes y la administración de los sistemas de información. Así mismo, podemos poner a la disposición de proveedores de servicios seleccionados un conjunto de información no personal.
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Sus Elecciones en la Recepción de Correos Electrónicos
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Nosotros le daremos la oportunidad de hacernos saber sus preferencias en relación con la recepción de correos electrónicos promocionales cuando se registre para un servicio, cuando nos proporcione su información personal o cuando le enviamos correos electrónicos. Si usted elige no recibir estos correos electrónicos promocionales, usted no podrá recibir ofertas especiales que podrían ser de su interés. Esta opción aplica únicamente para correo electrónico promocional ya que consideramos necesario enviarle correos electrónicos relacionados con los productos que haya comprado o registrado, con su cuenta o su(s) pedido(s).
Los correos electrónicos promocionales que usted reciba de E.R.N.le indicarán como declinar el recibir futuros correos electrónicos promocionales. Para mayor información sobre cómo declinar a los correos electrónicos promocionales de E.R.N., haga clic aquí www.ern.com.mx/privacidad/.
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Los empleados de E.R.N.están capacitados para entender y cumplir con estos controles y les damos a conocer nuestro Aviso de Privacidad, nuestras prácticas y lineamientos. Sin embargo, aún cuando nos esforzamos para proteger su información personal, usted también debe de tomar las medidas necesarias para proteger su información. Lo invitamos a que tome cualquier precaución para proteger su información personal cuando está en Internet.
Comunidades
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La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 15/Abril/2015
He leído en su totalidad y entiendo el presente Aviso de Privacidad. Por consiguiente consiento y autorizo que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.
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Last Edited on 2017-08-28
